Autor desconhecido
Primeira lio
Durante meu segundo ms na escola de enfermagem, nosso professor nos deu um questionrio. Eu era um bom aluno e respondi rpido todas as questes at chegar a ltima que era: "Qual o primeiro nome da mulher que faz a limpeza da escola?" Sinceramente, isso parecia uma piada. Eu j tinha visto a tal mulher vrias vezes. Ela era alta, cabelo escuro, l pelos seus 50 anos, mas como eu ia saber o primeiro nome dela?
Eu entreguei meu teste deixando essa questo em branco e um pouco antes da aula terminar, um aluno perguntou se a ltima pergunta do teste ia contar na nota. "Absolutamente", respondeu o professor. "Na sua carreira, voc encontrar muitas pessoas. Todas tm seu grau de importncia. Elas merecem sua ateno mesmo que seja com um simples sorriso ou um simples 'al' ".
Eu nunca mais esqueci essa lio e tambm acabei aprendendo que o primeiro nome dela era Dorothy.
Segunda Lio
Numa noite, estava uma senhora negra, do lado de uma highway no estado americano do Alabama enfrentando um tremendo temporal. O carro dela tinha enguiado e ela precisava desesperadamente de uma carona. Completamente molhada, ela comeou a acenar para os carros que passavam. Um jovem branco, parecendo que no tinha conhecimento dos acontecimentos e conflitos dos anos 60, parou para ajud-la. O rapaz a colocou em um lugar seguro, procurou ajuda mecnica e chamou um txi para ela. Ela parecia estar realmente com muita pressa mas conseguiu anotar o endereo dele e agradec-lo.
Sete dias se passaram quando bateram a porta da casa do rapaz. Para a surpresa dele, uma enorme TV colorida com acessrios e tudo estava sendo entregue na casa dele com um bilhete junto que dizia: "Muito obrigada por me ajudar na highway naquela noite. A chuva no s tinha encharcado minhas roupas como tambm meu esprito. Ento, voc apareceu. Por sua causa eu consegui chegar ao leito de morte do meu marido antes que ele falecesse. Deus o abenoe por ter me ajudado e de forma a ajudar os outros. Sinceramente, Mrs. Nat King Cole".
Terceira lio
Numa poca em que um sorvete custava muito menos do que hoje, um menino de 10 anos entrou na lanchonete de um hotel e sentou a uma mesa. Uma garonete colocou um copo de gua na frente dele. "Quanto custa um sundae?" ele perguntou. "50 centavos" - respondeu a garonete. O menino puxou as moedas do bolso e comeou a cont-las. "Bem, quanto custa o sorvete simples?" ele perguntou. A essa altura, mais pessoas estavam esperando por uma mesa e a garonete perdendo a pacincia. "35 centavos" - respondeu ela, de maneira brusca. O menino, mais uma vez, contou as moedas e disse: "eu vou querer, ento, o sorvete simples". A garonete trouxe o sorvete simples, a conta, colocou na mesa e saiu. O menino acabou o sorvete, pagou a conta no caixa e saiu. Quando a garonete voltou ela comeou a chorar pois ali, do lado do prato, haviam duas moedas de 5 centavos e cinco moedas de 1 centavo. Ou seja, o menino no pode pedir o sundae porque ele queria que sobrasse a gorjeta da garonete.